白沙大厦一电梯因“老化”停用 多部门协同解决 居民用上新电梯

　　7月15日，记者在伍家岗区白沙大厦看到，施工人员正在对新电梯进行最后的调试并等待相关部门最终验收。此前，居民通过12345政务服务便民热线投诉的白沙大厦电梯故障问题，经伍家岗区城运中心、伍家乡城运中心、伍家乡共前村村委会等部门和单位的协调处理，已得到解决。

　　接到12345政务服务便民热线转来市民诉求，市城运中心工作人员提取关键词分析发现，白沙大厦电梯停运为“多人同诉”问题，中心指挥调度科随即通过“宜接就办”平台将该问题办件转为督办件，提示伍家岗区城运中心、伍家乡城运中心迅速协调相关责任单位完成电梯修复，尽快解决白沙大厦居民乘电梯出行问题。

　　伍家乡共前村村委会进行“吹哨报到”，伍家乡联合伍家岗区市场监管局、区住建局、区城运中心、乡物业办、乡城运中心等部门共同解决白沙大厦小区电梯问题。通过实地查勘电梯现状，湖北特种设备检验检测研究院宜昌分院开具电梯检测报告，指出电梯使用年限较长且负荷较重，建议进行整体更换。随后，白沙大厦业委会向伍家岗区市场监管局提出电梯更换申请，并确认动用维修基金应急程序购买新电梯。

　　据了解，伍家乡共前村白沙大厦小区2011年建成，为商住两用，现有居民223人，居民楼两部电梯自投入使用以来，承担着整栋大厦居民的出行，随着年限的增加，电梯零部件和系统逐渐老化，故障频发，给小区居民带来困扰。目前，停运的一部电梯已经更换，新电梯验收后将交付小区正常使用。（记者卞健鑫，通讯员韩照、史敏）